cierre de cuenta en ebay

[trabuco10]

¿Como es posible que te cierren una cuenta acusandote de pujar fraudulentamente sin tener ninguna noticia antes? Lo mas gordo es que tenia varios anuncios en subasta y no puedo ni verlos ni saber como estan las pujas finalizadas.Ademas me encuentro con el cierre de la cuenta hoy dia 18 a las 8,30 de la mañana y en el tl. de atencion al cliente aparece que asta el lunes a partir de las 11 de la mañana no atienden por que tienen horario de lunes a viernes .Es una inpotencia total si de verdad te acusan de pujar fraudulentamente me gustaria saber que he hecho mal y si es asi creo que se pueden buscar soluciones y no llegar al extremo de cerrarte la cuenta sin respetar la condicion presuncion de inociencia .¿Quien me puede ayudar?

[softmanta · Accepted solution]

Me imagino que eBay te habrá enviado un email con los motivos de lo que te ha ocurrido. En la mayoría de los casos  estos email son genéricos y no revelan la realidad absoluta. Cuando eBay envía este tipo de email siempre aparece una clave algo asi como MC245. En esa clave es donde está la verdad del motivo que ha llevado a tocar tu cuenta.

Por otra parte, teniendo en cuenta que llevas 2 días registrado en eBay, te recomiendo que no te vuelvas loco listando anuncios, es recomendable que lo hagas con moderación, 2 o 3 artículos por semana y a medida que vayas recibiendo votos positivos, vaya aumentando tus anuncios paulatinamente.