numero de votos neutro

[hupmhepq]

hola,buenas dias amigos ....tengo mis cuentas de problema con los numeros de votos neutro,ahora ya no puedo poner mas articulos con el precio fijo en la venta,solo puedo con el precio subasta...y como ya veo mis votos neutors  menos que antes...ahora,en un mes no hay nada de voto neutro,pero en el 6 mes,hay 4...12 mes hay 4 neutro tambien......pero quiero sabes es si no quita todos los votos neutros ,no puedo poner articulo con precio fijo para vente??? y me he contactado con los compradores,ellos no me contesta......no se que puedo hace ahora??estoy esperando tus respuestas....muchas gracias...un salud!

[stella-records · Accepted solution]

Hola, si que tienes un problema bien gordo: Ebay ha empezado a límitarte la cuenta el siguiente paso sera la suspensión. Los porqués hay que buscarlos en no haber sido previsor: los votos neutrales hacen idéntico daño a los negativos con lo sencillo que es contactar con el comprador para conocer de primera mano cual ha sido el problema y en la medida de lo posible hallar una solución: reintegro del pago ó sustitución del artículo. Claro, que tu caso es pelíagudo pues son 4 neutrales y ebay solo permite determinadas revisiones cada tantos votos. En definitiva, esos votos creo que no se eliminan hasta que pasa un año así que yo en tu caso me olvidaría de esta cuenta y empezaría de nuevo más aún teniendo tienda.

Te sugiero que una vez que empieces de nuevo al enviar el justificante de pago seas lo más receptivo-educado posible: Por favor, si surge cualquier problema no previsto no dude en contactar conmigo, gracias. Siempre la deferencia con el comprador, que se sienta importante... mucha suerte:-D