Lo has comprado a través de Ebay, que es distinto que comprarlo a Ebay. Al no estar registrada es complicado abrir un caso para reclamar.
Al único que puedes reclamar es al vendedor al que has comprado y pagado.
Podrías probar a abrir una cuenta en PayPal con el mismo email y vinculando la misma tarjeta de crédito que usaste durante el pago. Puede que así esta compra se incluya en tu historial de compras y desde ahí puedas abrir una disputa por artículo distinto a su descripción.