Hola jord-palac,
Es obligación del vendedor de su anuncio bien sea en estado nuevo que usado.
Si el vendedor en dicho anuncio no especifica nada en referencia a que le faltan los tornillos, etc... y que esta todo completo es culpa del vendedor y no poner el anuncio adecuadamente siguiendo las Políticas de eBay.
Pero si en el anuncio, en la descripción lo describía que le faltaban los tornillos ya es culpa tuya por comprarlo.
Una vez se realiza un pago de una compra en eBay el sistema saca por decirlo de alguna manera una captura de tal y como estaba el anuncio que lo puedes ver dentro de tus compras.
Ahora ya decides tú... eres el comprador. Puedes recogerlo o no recogerlo dependiendo de lo anterior especificado.
Por supuesto, que puedes negociar con el vendedor. Precisamente es la opción más adecuada ante estos problemas. Y en el caso de que no llegueis a un acuerdo pues anular la transacción y listo.
Hola jord-palac,
Como te dije eres el comprador.
A ti no te va a pasar nada de ninguna manera y quiero pensar que el vendedor ya te ha mandado dicha compra.
Y dependiendo de lo que te respondí inicialmente, depende de ti el recogerlo o no recogerlo.
Si lo recoges:
Si lo recoges y no estas conforme puedes devolverlo sin tener que pagar gastos de devolución ya que estarías cubierto por Paypal hasta 30€ en concepto de gastos de devolución.
Dispones de más información: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns
Esto quiere decir que para devolverlo deberás abrir un caso en Paypal y Paypal te obligará a devolver todo lo que has recibido y te obligará a devolverlo con Nº de Seguimiento al vendedor y esos gastos de devolución te los devuelven.
Una vez que el vendedor reciba dicho retorno de compra y este satisfecho Paypal te reembolsará el total de lo pagado.
Si no lo recoges:
Se entiende que no lo has recogido porque no has querido recogerlo y puedes meterte tú en un problema y al mismo tiempo meterle en un problema al vendedor por la sencilla razón que dicho envío al no recogerlo procederán a devolverlo al remitente (vendedor) y se dispone de un 90% que se pierda o tarde mucho en llegarle al vendedor.
Observaciones: Esta respuesta ha sido dada dando veracidad a lo que se expone en el enunciado del presente Post.
Renegociar el precio, una vez pagado? Si viste esa foto con los desperfectos después de comprarlo, también podías haberlas mirado bien ANTES, y entonces sí podías haberle hecho una contraoferta.
