La ayuda de ebay no me contesta(y llevo varios mensajes intentados)

[tebeosycomicsbarcelona]

Pues eso, hasta ahora el problema de la información de ebay era la respuesta robotizada y tonta(no reconoce como fallo del comprador una dirección MICASA S/N y un teléfono 123456789). Pues ahora lo último es que no me responde a los correos, y eso que le estoy pidiendo ayuda sobre dudas que tengo para pagarles. ¿Alguien sabe cómo acceder a ayuda específica como power seller? A ver si así es más fácil.De momento no hacen más que mandarme avisos amenazándome de bloquearme pero les mandé dinero y siguen reclamándome la misma cantidad.

[davicosta]

Desde la pagina de powerseller tienes la opcion de hacer la pregunta a atencion al cliente powerseller.

http://sales-reports.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?PowerSellerPortal&PowerSellerPortal=&guest=1

Para todo lo que quieras utilizar como powerseller, tienes que hacerlo dandole al icono powerseller.

Un saludo

[luna@ebay.com]

Hola tebeosycomicsbarcelona:

Lamento que no te hayan contestado a los correos, normalmente el perido que suele transcurrir son 24-72 horas dependiendo del volumen de correos, no obstante y como te comenta daviosta puedes utilizar los servicios de PS o si lo prefieres utilizar la atención telefónica de eBay que también puedes realizar por Skype. En este link encontrarás el teléfono:

http://pages.ebay.es/telefono/index.html

Esta atención telefónica es la general y no la linea de PS. Un slaudo. Luna