el 28-10-2013 22:02
hola, me han puesto un voto neutral una compradora, y el motivo es falso. Lo que me fastidia es que ahora tengo una valoracion baja (1) en la descripcion del articulo, cuando el articulo ponia que esa era la talla y la realidad es que lo era. Y digo yo, no puedo hacer nada con esto? Le he preguntado por mensaje al comprador y no me ha respondido, ni siquiera se puso en contacto conmigo. No creo que la gente pueda hacer este tipo de comentarios "impunemente" ¿Puedo hacer algo al respecto? Gracias por la ayuda!
el 28-10-2013 23:47
Puedes intentar que Ebay interceda en ello si el comprador es reincidente en valoraciones bajas y tu historial es impecable....
Atención al cliente de eBay, Abuso de votos
Pero me temo que no se puede hacer nada mas que tu respondas a ese voto con un comentario aquí:
Comentario adicional a votos emitidos
Procura no fender ni insultar pero dejandolo en evidencia...