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Me han puesto un voto neutral y el motivo es falso. Como puedo impugnarlo?

grajo2011
Usuario de la Comunidad

hola, me han puesto un voto neutral una compradora, y el motivo es falso. Lo que me fastidia es que ahora tengo una valoracion baja (1) en la descripcion del articulo, cuando el articulo ponia que esa era la talla y la realidad es que lo era. Y digo yo, no puedo hacer nada con esto? Le he preguntado por mensaje al comprador y no me ha respondido, ni siquiera se puso en contacto conmigo. No creo que la gente pueda hacer este tipo de comentarios "impunemente" ¿Puedo hacer algo al respecto? Gracias por la ayuda!

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1 RESPUESTA 1

Me han puesto un voto neutral y el motivo es falso. Como puedo impugnarlo?

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Puedes intentar que Ebay interceda en ello si el comprador es reincidente en valoraciones bajas y tu historial es impecable....

 

 

Atención al cliente de eBay, Abuso de votos

 

Pero me temo que no se puede hacer nada mas que tu respondas a ese voto con un comentario aquí:

Comentario adicional a votos emitidos

 

Procura no fender ni insultar pero dejandolo en evidencia...

 

 

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