Creo que debería incorporarse a la opción de votar neutral o negativo la obligatoriedad de contactar antes con el vendedor. A muchos compradores el anonimato y la frialdad de internet les hace perder empatía y, en ocasiones, votan sin pensar que al otro lado hay personas. En muchas ocasiones tras hablar por teléfono con ellos y darles explicaciones no tienen objeción en la retirada o cambio del voto. Esto podría evitarse con un contacto previo y obligatorio. Con ello evitaríamos el malestar del comprador al creerse estafado (casi siempre sin motivo) y la sensación de impotencia del vendedor ante una injusticia.
