el
30-10-2018
04:08
- fecha de última edición
30-10-2018
14:21
por
kh-belma
Hola, agradeceré su ayuda.
En Agosto compré 3 miniaturas de soldados de lata al vendendor usuario:
Como no llegaban los articulos, me contacté con él, repondía que estaba por despachar pero, finalmente no me dió repsuesta y se dió de baja. Hoy aparece como usuario no registrado.
¿alguien sabe como puedo lograr saber su email privado?
¿ebay debe responder y reembolsar?
Saludos,
el 30-10-2018 13:02
Si aparece como usuario no registrado en su perfil de votos no se ha podido cambiar de nombre. Usuario no registrado es usuario que ya no está en Ebay.
Aparte de que por ley no te pueden proporcionar su email a ti como particular (aunque si has comprado en los recibos de eBay o paypal aparece ese dato).
Tampoco podría vincular su email a una cuenta nueva.
@mauriciobrado-0 ha escrito:¿ebay debe responder y reembolsar?
eBay responde y reembolsa dentro de los plazos y si se ha pagado con tarjeta o PayPal. Fuera de plazo y por transferencia no puede.
Si has pagado con PayPal podrías abrir una disputa por artículo no recibido.