Algunos vendedores extranjeros alegan que el sistema de eBay no realiza de manera correcta los descuentos e igualmente alegan que ellos no pueden modificar ese problema. Yo como vendedor particular te diré que corrijo de manera manual los precios de envío en compras de varios artículos para poder ajustar el precio del envío al peso del paquete, y supongo que un vendedor empresa podría realizar la misma operación.
Lo cierto es que cuando compras sobre todo en el extranjero te encuentras en muchos casos con que se te ofrecen una serie de descuentos en envío que cuando vas a pagar no son aplicados, a mi chica y a mi nos ha pasado en algunas ocasiones. En los últimos casos mi chica se encontró con que un vendedor británico no le aplicó el descuento por la compra de tres artículos, pero se lo envió en el mismo paquete cobrando tres envíos, en este caso mi chica optó por dar una valoración baja en las estrellas de gastos de envío y cuando eBay pide el motivo de dicha valoración, explicar que el vendedor ofrecía envío combinado y no lo aplicó.
Con otro vendedor, también británico, tras usar la cesta de compra (o el carro, como quieras llamarlo) y al comprobar que tampoco aplicaba los descuentos que se anunciaban, optamos con contactarle antes de finalizar la compra, y nos explicó que la única solución era pagar el coste a mayores, y que ellos reembolsaban la diferencia.
En definitiva, mi consejo es que si te a puesto una reclamación de impago a pesar de tus múltiples intentos de que te diera una solución es que pagues y asumas el sobrecoste en el envío, una vez recibas tus artículos, cuando votes, penalízale en el apartado de los gastos de envío, y a otra cosa, tú evitarás sanciones sobre tu cuenta, y al vendedor le castigarán por no aplicar los descuentos prometidos (eso sí, antes de pagar, mi consejo es que mires muy bién el perfil del vendedor, por si ves votos raros o valoraciones negativas, en este caso mi consejo es que no pagues).
