Anular venta ya cobrada y devolver el dinero.

[tarrika]

Muy buenas,

El caso es que puse un anuncio donde me equivoqué y en lugar de poner destino de envio: España, puse a TODO EL MUNDO.

Resulta que compré el articulo en una web china para luego enviarla a la direccion de mi comprador, pero no sabia que si tu compras el articulo por paypal (y esta es una cuenta española) solo puedes realizar el envio a España.

Bien pues una persona de Bulgaria me ha comprado el articulo y ahora no se lo puedo enviar.

¿Que procedimento debo seguir para devolverle el dinero (y que quede constancia de ello) y de paso disculparme por las molestias ocasionadas?

Gracias.

[zerotek · Accepted solution]

Que el chino te lo envíe a tí y luego tú se lo envías al búlgaro.

A lo que preguntas, desde tu cuenta de paypal y en la transacción de que se trate le das a Emitir reintegro (o algo así)