el 15-10-2012 07:58
Resulta que un vendedor me estafó con un iPhone 4S (me envió otra cosa) y ya hice todas las acciones pertinentes con PayPal (disputa, reclamación...).
Después de ponerse ellos en contacto con el vendedor, ahora PayPal me da hasta el día 16/10/2012 (a partir del día 13/10/2012, que era festivo) para mandarle pruebas y lo que yo crea necesario.
Es decir, PayPal me da sólo un día para hacerle llegar todo lo que yo crea oportuno, pero bueno, tengo fotos y demás... y podría mandarlo.
El problema lo tengo a la hora de darle a la opción de Añadir fax. No me aparece nada, me vuelve a la ventana del resumen de casos abiertos y de ahí no pasa. Tampoco me deja cargar archivos... y he probado con hasta 5 navegadores distintos (IE, Firefox, Chrome, Safari, Opera)
Seguro que PayPal me está poniendo trabas, porque lo que les interesa son las comisiones que paga el vendedor, y más por 400 y pico EUR... De todas formas, ¿hay alguna forma de mandar un fax a PayPal sea como sea?
Saludos y gracias
Un burofax se envia normalmente desde correos pero no entra inmediatamente por el fax de paypal si no que lo lleva el cartero en mano a la oficina y lo entrega bajo firma y con certificado de contenido escrito. Pero esto podria tardar en llegar igual mas de una semana
No te recomiendo que hagas eso en este asunto porque como bien dices no sabes ni a donde mandar el fax y podria acabar en la trituradora de papeles.
Primero actualiza tu sistema operativo y despues prueba a enviar los documentos en el formato que paypal acepta.
Si sigue sin funcionar prueba entrando desde otro ordenador que no sea el que usas normalmente y si no funciona llama a paypal por telefono