Cancelar venta de articulo, por incumplir normas de envio

[a-a-online]

Tengo que enviar un articulo que ya esta pagado, cuando he visto la direccion de envio me pone que es a Canarias, en la descripcion ponia claramente queno se hacen envios a Canarias. He hablado con el comprador y esta de acuerdo en cancelar la venta, como tengo que proceder no me sale lo de resolver problemas en lo del articulo en mis ventas. Y como hacer la devolucion del dinero por paypal.

Gracias

[softmanta]

Igual que a península pero rellenando un papelito verde donde escribes el contenido del paquete y cuanto vale y DNI del destinatario y nada mas. se envía por correo certificado o ordinario como tu quieras y por ese precio no hay aduana. No lo envíes por agencia pues cobran caro, envíalo por correos.

[a-a-online]

ok gracias ;). Hablare con el cliente por si aun lo quiere