Comprador no paga, reclama y amenaza con voto negativo

[flawless_b]

Hola, escribo porque ya no sé qué hacer...creo que en ebay los vendedores estamos muy desprotegidos.

Hace tiempo me compraron un artículo y se arrepintió y pidió la cancelación así que sin ningún problema la cancelé. El caso es que un mes más tarde me lo vuelve a comprar y al no realizarse el pago, fuí yo quien solicitó la cancelación...y ahora me viene reclamando el artículo y amenazando con votarme negativo. Tiene la poca vergüenza de decirme que revise yo mis pagos como si fuese yo paypal!. Le he dicho que me dé el número o fecha del pago y evidentemente no puede dármelo porque "no lo encuentra" pero que sí lo pagó porque sino ebay no le dejaría vota....me parece incleible que después de un impago ebay deje votar ¿es esto cierto?

Gracias

[detodo*2011 · Accepted solution]

Si la primera cancelación fue hace más de 60 días tampoco te puede votar.

Ebay fija ese límte para el voto desde que se compra, pueden pasar 60 días para votar, asi que si fue hace más tiempo, no tienes nada que temer.