el 24-10-2011 17:22
Muy buenas. El 30 dic 2010 compré unos artículos a un vendedor a través de Ebay. Pagué con Paypal. El vendedor envío los artículos a una dirección que tenía en mi cuenta de Ebay en vez de a la dirección de Paypal, que quedaba muy clara en el e-mail que Paypal nos envió a ambos. Para rematar el embrollo, alguien en la dirección errónea se quedó el paquete (tras serle enviado dos veces a esa dirección, ya que la primera vez lo rechazó y el vendedor lo volvió a enviar de nuevo al mismo sitio).
Tras esperar a que el vendedor pusiera una reclamación (infructuosa) a Correos (por entregar a una persona distinta del destinatario), ahora me viene con que no se responsabiliza de la pérdida de los productos que pagué y que él perdió. Tengo claro que la dirección de Paypal es la oficial cuando se paga con ese sistema. ¿Podríais por favor confirmármelo y/o remitirme a alguna url oficial donde así lo diga?
Os lo pido de cara a demostrarle al vendedor que está equivocado. Gracias.
Hola:
Prima la dirección de Paypal en caso de disputa, pero eso no quiere decir que si él envió a la de Ebay y lo puede demostrar (PAQUETE AZUL o CERTIFICADO) Paypal le daría la razón.
En realidad se pueden tener más direcciones en Ebay, lo que sí está claro es que tienes que tener la misma en EBAY que en PAYPAL, yo personalmente envío a la de EBAY, ya que es más cómodo porque en el GESTOR DE VENTAS de Ebay te viene configurado así, también es cierto que verifico las 2 y en tu caso no me hubiese pasado ya que preguntaría como hago siempre.