Correos por impago

[akenyo]

Hola necesito ayuda, no paran de llegarme sms con sanciones por impago. En la simulación  que hice era contrareembolso, y no he recibido ningún articulo, porque no, confirme el último paso del articulo, para ser adquirido. ( Al no ser el modelo exacto).

Quisiera saber por que no paran de llegarme sms acosandome, para realizar el pago de un articulo que no he rebido, siendo el pago contrareembolso, o si la empresa dispone de un telefono de atención al cliente, para aclarar está situación.

[medianos.minerales]

Hola AKENYO:

  Si el artículo lo compraste en Alemania, allí es entrega a domicilio, no es contrareembolso.

  Por tanto tienes dos opciones:

  -Pagar por PayPal para que te envíe el Justificante de compra, o

  -Pedir al vendedor la solicitud de anulación de compra por error.

  El vendedor te puede abrir un caso de impago para así recuperar las comisiones por venta del artículo.

  Los sms que recibes son recordatorios de pago para que abones esa cantidad y tú mismo puedes cortarlo pagando o pidiendo nulidad.

  Saludos.