¿Cuando cerrar caso?

er-antoni0
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Buenas, abrí un caso porque un comprador no me pagó el artículo, me ponía que tenía que esperar 4 días, lo abrí el 28 abr 2013 ¿ahora que hago?

 

Solo me sale esta oción, Emprender una acción:

"Cerrar el caso"

 

¿Debería de darle a esa? Es que esa opción esta disponible desde que lo abrí el caso, un saludo gracias.

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medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola ER-ANTONIO0:

 

Buenas, abrí un caso porque un comprador no me pagó el artículo, me ponía que tenía que esperar 4 días, lo abrí el 28 abr 2013 ¿ahora que hago?

 

Solo me sale esta oción, Emprender una acción:

"Cerrar el caso"

 

¿Debería de darle a esa? Es que esa opción esta disponible desde que lo abrí el caso, un saludo gracias.

  Si el comprador no contestó, ya lo puedes cerrar, porque pasaron 5 días, tiempo más que suficiente.

  Si cuando lo vayas a cerrar te aparece la pregunta ¿Pagó Sí o No? Marcas NO.

  Con ello cierras el caso y en unos días puedes volver a ponerlo en venta.

  Bloquea a ese comprador para que no te vuelva a pujar o comprar.

  No le votes, porque sería un voto positivo para él.

  A ti te devolverán la Comisión por Venta de eBay.

  Al comprador le pondrán un Aviso de impago, al tercero pueden cerrarle la cuenta.

  Suerte y saludos.