Devolucion articulo

[frankmayo13]

Cuando se quiere proceder a devolver un articulo en que esta defectuoso, o no corresponde con lo descrito, el vendedor esta obligado a devolverme el dinero del los portes del cual yo pague?

[medianos.minerales · Accepted solution]

Hola FRANKMAYO13:

  Dices:

Cuando se quiere proceder a devolver un articulo en que esta defectuoso, o no corresponde con lo descrito, el vendedor esta obligado a devolverme el dinero del los portes del cual yo pague?

  Pues no, la devolución por correo certificado es siempre por cuenta del comprador.

  Si el acuerdo de devolución es tras decidir el Centro de Resolución de PayPal por abrir caso en la financiera, ya te lo indican en la decisión.

  Si el acuerdo es privado entre el vendedor y tú, te puede ocurrir que devuelvas el artículo y el vendedor no te devuelva lo que pagaste o te lo devuelva sin gastos de envío o que también acumule las comisiones.

  Por tanto, si no te quieres llevar sorpresas desagradables abre caso en PayPal y que decida quién tiene razón.

  Suerte y saludos.