El comprador niega que le llego el paquete y correos refleja que fue entregado

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Resulta que vendi un articulo el cual me pagaron y envie a su destino por correo certificado.

Su numero de seguimiento refleja que fue entregado pero el comprador ahora lo niega y me abre caso en paypal por lo que me retienen el dinero.

He enviado el numero de seguimiento y factura del distribuidor a paypal ¿he de preocuparme?¿En caso de resolver esto puedo acudir  a alguien para denunciar este fraude?

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Muchas Gracias theophrastus2010

El dinero no me importa la verdad pero si mi orgullo, que me timen es lo que me ha dolido, leyendo en foros he comprendido que tanto vendedores como compradores tienen muy poca seguridad en paypal y en ebay pero desisto de esto sea cierto... si no estarian undidos y nadie venderia mas aqui.

Espero que se resuelva y pueda tomar medidas contra ese usuario ya que dispongo de su direccion y demas datos.

Un abazo.