El comprador niega que le llego el paquete y correos refleja que fue entregado

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Resulta que vendi un articulo el cual me pagaron y envie a su destino por correo certificado.

Su numero de seguimiento refleja que fue entregado pero el comprador ahora lo niega y me abre caso en paypal por lo que me retienen el dinero.

He enviado el numero de seguimiento y factura del distribuidor a paypal ¿he de preocuparme?¿En caso de resolver esto puedo acudir  a alguien para denunciar este fraude?

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Como se me da muy bien esto de la creacion de blogs y foros he pensado buscar una opcion para ir contra este tipo de personas indeseables tanto vendedores como compradores... os mantendre informado... creo que es mi deber y se convertira en mi proximo objetivo.

B-)