Envio paquete azul

lila12368
Usuario de la Comunidad

Buenas noches,

Podria alguien ayudarme con una duda que tengo acerca de un envio.

Hace unos días que compre un artículo en subasta. El envio ponia 'Paquete azul'. Pague al instante nada más que terminar la subasta y al día siguiente recibí un mensaje de la compradora preguntando si queria envio ordinario o certificado ya que la segunda opcíon me costaria 3€ más. La contesté que no entendia la pregunta ya que en el anuncio ponia paquete azul y no ordinario. Mi pregunta es, tanto 'paquete azul' como 'carta certificada' son envios con un numero de siguimiento, verdad?  Si su anuncio ponia P.azul verdad que deberia mandarme un numero de siguimiento? Es que por este motivo compre el artículo para mejor seguridad. No son por los 3€ que me exigia si no por no las condiciones de su anunciado, siendo muy superior y amenazante en sus mensajes con los pocos votos que tiene. Me ha mandado ordinario y de muy mala manera. Puedo hacer algo o tiene ella razón? Mi dijo que ni se me ocurre darle un voto negativo!! Que puedo hacer??

Muchisimas gracias ante mano

 

Ver todos los temas
softmanta
Usuario de la Comunidad

Tú tienes toda la razón. El vendedor no tiene porque hacer preguntas de como lo quieres y menos pedirte 3 euros más. Tiene que enviarlo como pone en el enuncio.   Lo del voto, si e paquete te llega, deberá ser positivo y luego escribe un comentario avisando a otros que te ha pedido 3 euros, y además  hay una estrella para valorar envío y manipulación y otra para tiempo de envío.

Hacer una pregunta