Envio paquete azul

[lila12368]

Buenas noches,

Podria alguien ayudarme con una duda que tengo acerca de un envio.

Hace unos días que compre un artículo en subasta. El envio ponia 'Paquete azul'. Pague al instante nada más que terminar la subasta y al día siguiente recibí un mensaje de la compradora preguntando si queria envio ordinario o certificado ya que la segunda opcíon me costaria 3€ más. La contesté que no entendia la pregunta ya que en el anuncio ponia paquete azul y no ordinario. Mi pregunta es, tanto 'paquete azul' como 'carta certificada' son envios con un numero de siguimiento, verdad?  Si su anuncio ponia P.azul verdad que deberia mandarme un numero de siguimiento? Es que por este motivo compre el artículo para mejor seguridad. No son por los 3€ que me exigia si no por no las condiciones de su anunciado, siendo muy superior y amenazante en sus mensajes con los pocos votos que tiene. Me ha mandado ordinario y de muy mala manera. Puedo hacer algo o tiene ella razón? Mi dijo que ni se me ocurre darle un voto negativo!! Que puedo hacer??

Muchisimas gracias ante mano

[profesor_trapaza]

Me parece fatal que recomendéis la amenaza (aunque sea sugerida) de "pérdida" o directamente sugerir hacer el simpa. Luego nos quejaremos de compradores que hacen trampas y se aprovechan de los vendedores.

Lila12368, el contenido del anuncio es vinculante. Si ponía envío por paquete azul, así es como debe mandarlo. Asegúrate de que ponía eso y no la opción de elegir, porque a veces hay anuncio que ponen, por ejemplo "envío gratis", y luego es gratis para el ordinario y si quieres otro tipo de envío te lo cobran.

Si hay mala fe por parte del vendedor y el artículo ha llegado en condiciones, sin estropicios ni más problemas, yo reflejaría mi descontento en la votación. Neutral al canto o positivo con estrellas en gastos de envío y comunicación por los suelos (en comunicación por las malas maneras y el engaño), y comentario sin insultos pero que deje bien claro la catadura del vendedor. Lo del negativo ya sería si encima el artículo llega mal, por lo menos para mí.