el 07-03-2012 12:11
Hola,
pujé sobre un artículo que está en Alemania, yo soy de España, había mirado bien el anuncio, sus descripciones y gastos de envio, pujé puesto que aceptaba con lo indicado, llegada la hora pujé y con suerte gané la puja, pero después me he llevado una sorpresa, recibo un email en el cual se indica el total ganado de la puja y gastos de envio y... los gastos de envios eran de 17,50€ según el anuncio para envio a España, y el vendedor me quiere cobrar por envio y manipulación 45€!! Llevo mas de 236 compras y en varios años jamás me había pasado esto ni nada parecido!
¿Es esto legal? le he escrito al vendedor para que verifique el importe de gastos de envio y no contesta, he vuelto a pedir el importe de factura, y sigue apareciendo 45€ y no 17,50€!
También he enviado un email a ebay, pero ponia que podria tardar hasta 3 dias en responder!
Estoy bastante mosqueado con este tema, porque además el pago es por transferencia bancaria y digamos que no es un "pago rápido" ni tampoco se lo que me van a cobrar de comisiones al hacer dicha transferencia, ni si recibiré aduanas.
Si alguien sabe algo sobre esto... ¿Qué puedo hacer?
Ahora me respondió y me puso que los gastos de envio son 45€ por ser una isla (vivo en Islas Canarias) pero en ningún momento especificó que a las islas el envio fuese mayor, las islas no dejan de ser territorio Español, por lo tanto el gasto de envio es igual a España, y si no... debió ser previsor, o especificarlo!
Es buena idea esa que comentas... hacer eso del impago.
En EU si hay aduana.. creeme que pasamos por dos aduana, en Madrid y en la entrada en isla, y ya me ha pillado varias veces.
Un saludo y gracias por las respuestas!