He comprado una máquina de coser en Gran Bretaña y ha llegado destrozada. Me he puesto en contacto con el vendedor vía email (con fotos de los desperfectos) y me dice que reclame yo a la empresa de transportes.
Yo le he contestado que es él, quien tiene que hacer las reclamaciones porque la empresa la contrató él. El comprador insiste en que él, no va a hacer nada.
Cómo se procede en estos casos?
Gracias
