el 03-05-2015 14:14
He vendido un articulo ( moneda de 12€ ) y el comprador todavia no lo ha recibido. ( Han pasado mas de 7 dias.)
El envio a sido por correo ordinario, diciendo bien claramente que no me hago responsable de la perdida del paquete por correo ordinario. LE DOY LA OPCION DE ENVIARSELA POR CORREO CERTIFICADO, PERO DECLINA ESTA OPCIÓN.
¿ Que debo de hacer.?
Si el comprador no recibe la moneda, pierde el dinero que ha pagado.?
Si el comprador no recibe la moneda, el vendedor tiene que devolver el dinero?
Me gustaria saber que acciones tomara el vendedor o el comprador.
Gracias por vuestras respuestas.
Mandar por envío ordinario es un riesgo excesivo. Es que el comprador, si no es honrado, sólo tiene que decir que no lo ha recibido, aunque no sea cierto. Lo que pongas tú en el anuncio no significa ni vale nada, es obligación del vendedor asegurarse de que las cosas llegan al comprador.
Si no lo recibe (o dice que no lo recibe) y abre caso en paypal, tendrás que devolver el dinero.
Termine como termine la cosa, para otra vez manda certificado.