Necesito su DNI para hacerle el envio a Tenerife que hacer si el comprador no se pone en contacto.

[aelita*11]

Pero que le pasa a los compradores? es la segunda vez que me estoy encontrando con problemas con ellos.

Tengo que enviar un paquete a un comprador de tenerife, el envio es por paquete azul certificado, pero necesito su DNI por el tema ese de aduanas, me he puesto en contacto pero no obtengo respuesta.

Que puedo hacer? ¿se podria enviar sin tener su DNI?

Puede el comprador abrir una disputa por que no le envio el paquete? Puede reclamar el importe?

Gracias

[thepurpleheart]

Hola,

Mira yo no lo enviaría sin su DNI, a mi en correos me dijeron bastante claro de que si no se adjunta este dato es muy posible que me lo devuelvan y eso significa tener que volverlo a enviar y pagando tu claro, además enviandolo ordinario también es necesario rellenar el DUA, eso es obligatorio lo envies como lo envíes.

Mi consejo es que sigas insistiendo en contactar con el comprador explicandole el tema, pero a la vez contacta con ebay y explícalo también para curarte en salud por si te abre una disputa, ya te adelantas tu.

Un saludo