el 06-05-2012 23:34
Hola. El dia 29-3-2012 compro una camara digital que en el anuncio pone que venia con un objetivo de regalo nada mas. Pujo por el articulo pero quedo el segundo. Una hora mas tarde el vendedor me hace una oferta de venta al siguiente vendedor. Le pregunto que es lo que me va a mandar ya que todo estaba muy resumido en la descripcion Y me dice que ademas de la camara y el objetivo me manda un segundo objetivo. Me encuentro que me llega el paquete sin el segundo objetivo. Me manda en cambio un flash estropeado. Le aviso que no me funciona el flash y me dice que me lo quede ya que esta estropeado y que me envia dentro de poco otro objetivo parecido.. Y sigo esperando un mes desde que finalizo la subasta sin recibir el segundo objetivo prometido como regalo antes de confirmar la puja al siguiente comprador. Me pe puesto en contacto con el por telefono, correo, y me dice que me lo envia pero nada. Pregunta: Es motivo suficiente para abrir disputa en ebay por un articulo ofertado a traves del correo interno de ebay y no en la descripcion general de producto vendido? Gracias.
Hola,
Puedes abrir disputa por artículo comprado recibido diferente a lo anunciado, pero no por un regalo que el vendedor te envía gratis.
Otra cuestión es que el regalo no te agrade o varíe. Te lo ha enviado el vendedor como obsequio, acéptalo como tal.
Suerte:-)