Porque le aparece al comprador que mi anuncio ha caducado y no puede realizar el pago?

[sandra_maeso]

Buenas, hace unos días una compradora pujo por uno de mis artículos, pero como le interesaba otro de los que tenia en venta, esperamos y cuando finalizo le envíe el justificante de pago, pero la compradora no puede realizar el pago porque le aparece que el anuncio a caducado.

Alguien sabe que puede pasar? Porque yo no he borrado el anuncio ni nada.

Si alguien me puede ayudar lo agradeceré.

Gracias

[sandra_maeso]

Si, ya le he dicho que el lunes me pongo en contacto con eBay para ver que sucede y nada. 

Ya a malas le he dicho que le voy a abrir un caso por impago, pero el voto negativo me queda hay, no se puede rechazar?