Porque le aparece al comprador que mi anuncio ha caducado y no puede realizar el pago?

[sandra_maeso]

Buenas, hace unos días una compradora pujo por uno de mis artículos, pero como le interesaba otro de los que tenia en venta, esperamos y cuando finalizo le envíe el justificante de pago, pero la compradora no puede realizar el pago porque le aparece que el anuncio a caducado.

Alguien sabe que puede pasar? Porque yo no he borrado el anuncio ni nada.

Si alguien me puede ayudar lo agradeceré.

Gracias

[softmanta]

No creo que sea problema de ebay que no pueda pagar.

Dile que pulse el boton donde dice pagar ahora, que esta en el email que le envio ebay cuando gano la puja. Esta accion le llevara a la web de paypal en donde le apareceran los dos pagos tal cual como fueron generados antes de que tu le enviaras tu factura, y que realice el pago desde hay.