El pasado día 17 de diciembre hice la compra de una motosierra que ponía envío en 24 o 48 horas no rcuerdo bien y hoy día 27 aún no me ha llegado. Puesto en contacto con en vendedor me dice que reclame a la agencia mensagería creo que se llama envialia. Yo creo que cuando hago una compra es el vendedor el responsable del artículo hasta que llegue al destinatario. Les he vuelto a escribir diciendo que espero que llegue antes de el día 30 de diciembre.
Pasada esa fecha ya no lo querré y buscaré otra empresa más seria. En caso de que ocurriese eso y no llega el artículo. ¿Que debo hacer para recuperar mi dinero?. Gracias por su atención y esperando resuelvan mi duda, les saluda José Arasco.
