cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Me reembolsaron mi dinero y después llega el paquete?

an_capil
Usuario de la Comunidad

Hola a tod@s!

 

Hoy me pasó algo extraño, compré hace más de un mes un artículo a un vendedor chino por eBay, el vendedor envió el artículo el día 1 de octubre de 2015 (eso pone en los detalles del pedido)

 

El caso es que hoy me dió por mirar la fecha prevista de entrega y era entre el 16 de octubre y el 3 de noviembre, al ver que

era hoy 3 de noviembre decidí escribir un mensaje al vendedor para decirle que no me había llegado el paquete y que hoy se cumplía el plazo previsto de entrega...

 

Al rato recibo un mensaje del vendedor en el que ponía:

 

Querido cliente, hemos hecho el reembolso de su dinero...o algo así (todo esto en inglés)

 

 

Entré en Paypal y efectivamente allí tenía el reembolso. (Ni abrí disputa ni nada, todo es como lo estoy contando)

 

Me extraño que el vendedor no me dijera que esperara un poco más o algo por el estilo...

Después le he mandado varios mensajes para decirle que yo no quería el reembolso del dinero, que solo quería saber si

me llegaría el artículo y si no me llegaba que me enviara otro, pero después de tres mensajes sin respuesta ya no le escribí más...no me contesta!

 

Si el paquete me llega en estos días me lo voy a quedar (obviamente) pero no creo que le vuelva a pagar el artículo , pues yo no le pedí el reembolso ni abrí disputa ni nada.

 

Me huele raro y por ello no voy a hacer ningún pago aunque reciba el artículo...¿Ustedes que opinan...que harían en este caso?

 

Gracias!

Ver todos los temas
byotechnica
Usuario de la Comunidad

an_capil escribió:
¿Ustedes que opinan...que harían en este caso?

 

 


Pues lo que te han comentado... El tío no te lo ha mandado y lo marcó como enviado o si que te lo mandó pero tiene miedo de las disputas o los negativos.

 

Pero ten en cuenta varias cosas...

 

  • Hay 180 días para reclamar en caso de que no te llegue.
  • Las fechas previstas no son ningun plazo máximo. Son solo una fecha para que te hagas una idea de cuando te puede tardar en llegar.
  • Realmente tardan de 15 a 50 días digan lo que digan. No se puede dar ningun plazo fijo. Como he comentado antes he tenido pedidos que tardaron 7 días y otros mas de 80.
  • Ahora mismo hay atasco gordo en los almacenes de Correos en Barajas, y las cosas van a tardar bastante en llegar.

Ahora, tu mismo has decidido que no le pagarás si te llegase. El que te haya reembolsado sin mediar palabra ( a mi me lo han hecho varias veces) no es excusa alguna para quedarte el dinero y el paquete. El retraso en los envíos no es responsabilidad total del vendedor.

 

Saludos.