Reclamación en Correos

[sourensky]

Hola!!

Vereís, este es mi problema..

Hace un par de semanas compré un articulo, el vendedor me lo envío por paquete certificado con correos, de eso hace unos 7 dias, se ve que pensavamos que la dirección que puso era erronea,así que iba a reclamar el paquete, bueno...total que al final la dirección era correcta, pero el vendedor aún no contestó, mi pregunta es:

Si voy al correos y ha puesto ya la reclamación suponogo que no me daran le paquete..asi que..me gustaría saber cuanto tarda correos en.."acceptar" una reclamación, antes de que el paquete vuelva a ser redirigido hacia el vendedor y tenga que volver enviarlo hacia mi para nada..

Gracias!!:)

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7 días no es mucho tiempo. Si mal no recuerdo, la reclamación hay que ponerla pasados 14 días. Dicha reclamación la tiene que poner el vendedor y será a él al que le informarán por parte de Correos.

Ten un poco de paciencia, si la dirección está bien, seguro que te llegará.

P.D. Si el vendedor te informó sobre el nº de envio, lo puedes mirar en la página web de correos > localizador de envios. Allí debería de figurar el estado en el que se encuentra tu paquete.