el 29-12-2011 14:58
Hola, el día 20 de Diciembre, he comprado un artículo, por el que he pagado el importe del mismo, más los gastos de envío...Hoy día 29, al recibir dicho artículo, me han cobrado 30€ de gastos de envío, cómo puedo reclamar al vendedor dicha cantidad?
¿ de que articulo hablas ?
¿ Quien te entrego el paquete ?
¿ Tienes factura de los 30 € ?