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Reembolso por artículo falso

barcest85
Usuario de la Comunidad

Buenos días:

 

He comprado un artículo que ha resultado ser falso, me he puesto en contacto con el vendedor y me ha pedido mi correo electrónico para hacerme el reembolso. Al haber realizado la compra por Paypal, ¿es seguro que le facilite mi e-mail?, ¿o por el contrario es el camino correcto para que me reembolse el dinero? Muchas gracias

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riotprinzessin
Usuario de la Comunidad

Puede hacerte un pago con tu mail, pero lo normal es hacer el reembolso desde el mismo pago, a menos que hayan pasado 60 días y el vendedor ya no pueda hacerlo. Imagino que para devolverte el dinero habréis convenido primero la devolución del artículo, ¿no? Por Paypal, el comprador envía certificado el artículo corriendo con los gastos y luego, una vez recibido, el vendedor le paga el total de la compra (sin los gastos de la devolución).