Royal mail

[anamaria2602]

Hola me gustarian por favor que me ayudaran a resolver una duda, he realizado una compra de una muñeca y despues de hecho el pago y pasado un tiempo ya prudencial la compra fue realizada el 24 de marzo un mes ya y no ha llegado le he reclamado al vendedor y  me dice esto

Hi
I have the proof of posage from royal mail. I could send this to you and you could make a claim.
regards

Mi pregunta es la siguiente yo no tengo tiempo para ir a la oficina de correos pero no creo que tenga que ser yo la que reclame, le he pedido el numero de envio pero no me lo ha enviado, pero no debe de ser el vendedor el que averigue que ha pasado, lo unico que yo se es que no lo he recibido,

que hago???????????

gracias

[cerovotos2.0]

Dile que le vas a plantar un negativo y verás como espabila