¿Tiempo Paypal?

[almita82]

Hola chicos soy nueva por aqui y he hecho mi primera venta. Estoy muy contenta pero desde ayer que fue cuando la realice me sale un reloj de arena debajo del simbolo del euro y un mensaje que dice: "el pago se esta tramitando con paypal"

He revisado mi cuenta paypal cientos de veces, incluso en la seccion pagos recibidos pero no tengo el dinero del comprador aun. El cliente me pide que le mande el articulo ya que es urgente pero yo no tengo el dinero 😞 ¿que hago? porque tengo miedo de ganarme un voto negativo injustamente ya que el me dice que pagó el articulo y que tiene pruebas. No se muy bien como proceder, gracias por vuestras respuestas.

Un saludo

[softmanta]

No debistes enviar el articulo hasta haber recibido el email de paypal en el que confirma que has recibido un pago. Lo de la retencion de 21 dias es otra historia.

Pudieron ocurrir varios cuestiones para que  te aparezca el reloj de arena.

Puede ser que el comprador haya pagado con cuenta bancaria y eso podria tardar o cualquier otro motivo relacionado con el metodo de pago del comprador.

Y fijate bien si el simbolo del euro aparece de color azul o gris.