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Una compradora dice que se ha equivocado al comprar y que no puede pagarlo ..que hago yo ?

milenelove93
Usuario de la Comunidad

Hola,

Una compradora que pujo por un articulo que vendia,ha ganado la subasta(por que era la unica) y ahora despues de 2 dias dice que se a equivocado,que pensaba que era menos y que no vio los gastos de envio.

y yo ahora que tengo que hacer? y para que no me cobren la tarifa de venta ?

Gracias:-)

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redoxoniano
Usuario de la Comunidad

En dos días mas abre un caso por impago, y si sigue sin pagar lo cierras indicando que no ha pagado y recuperaras las comisiones de Ebay.

 

No se te ocurra solicitarle una cancelación porque si la rechaza ya no podrás hacer nada mas.

 

Si te pone un negativo por el impago denuncialo a Ebay para que te lo quiten, porque si no paga no puede votar.

 

Bloquealo como comprador, por si acaso .....