Una compradora me ha abierto un caso de articulo no recibido y lo ha ganado.

[milenelove93]

Pues eso que una chica gano un articulo que vendia yo en una subasta y se lo envie mediante correos el dia 28 de noviembre,con el numero de seguimiento,actualmente se encuentra en el estado "Salida de la Oficina Internacional de origen" que nose porque demonios se ha atascado ahi,el caso es que me ha abierto un caso de articulo no recibido y lo ha ganado.y ahora que ? he perdido el dinero del envio y lo que he enviado,esto es muy injusto,que culpa tengo yo ?yo hice todo perfectamente ,porque me pasa esto,a mi 😞

No vuelvo a vender nada en ebay en lo que me queda el resto de mi vida,y encima tengo otra compradora que compro un vestido que vendia yo y que tambien esta en el estado  "Salida de la Oficina Internacional de origen" ....

Que pasa con los envios a estados unidos ?porque no llegan ?

Estoy segura que tarde o temprano le llegara .....y gratis

Tambien hay una opcion de "Appeal this decision." pero no se si servira de algo.:|

[softmanta]

Ya tenia que haber llegado, yo envie uno el dia 20 de noviembre y se entrego el dia 5 de diciembre.


Todos sabemos como estuvo y esta la aduana de USA por el motivo de terrorismo. El correo internacional esta basado e unos convenios internacionales que hay que cumplir sopena de multas a los paises que incumplen con cantidades muy altas de dinero.

USPS no quiere cargar con la responsabilidad del tiempo que los paquetes estan en la aduana. Los paquetes llegan a la aduana USA desde el mismo dia que sale de España, tres dias despues de que tu se lo entregastes a correos.

Por eso pone en la web de USPS lo que pone pero eso es una mentira mundial, simplemente se cubren las espaldas de un retraso del que ellos no son responsables.

Si no es por que se ha perdido o se ha robado, ten por seguro que ese envio saldra de la aduana en algun momento y sera enviado a california.

Normalmente en estos tiempos y en circunstancias normales esta tardando como 10 / 15 dias pero en años anteriores tardo hasta mas de 1 mes. Asi que si no es por algun motivo en especial, tu envio saaldra de la aduana pronto.

Tambien hay que tener en cuenta que es periodo de navidad donde todo el mundo mundial compra por interner y si a eso le añadimos que por la amenaza terrorista todos los paquetes y digo todos pasan por el escaner tembien puede sufrir algo de retraso.

Si el articulo es mayor a 200 euros te van a exijir un documento firmado por el comprador como que lo ha recibido. Si no lo presentas tendras que devolver el dinero.

Intenta que correos te de ese documento, pero dudo que se haya entregado el paquete si en la web de USPS no lo dice.

Entonces tendras que presentar una reclamacion a correos si conservas el resguardo y ellos te pagaran cuando concluyan la investigacion, unos tres meses