articulo enviado pero no recibido

[katiarojas]

he enviado un articulo hace casi 2 semanas y el comprador dice que no lo ha recibido. lo envie como carta ordinaria asi que no hay numero de seguimiento y no puedo reclamarlo en correos.

alguien me puede decir que debo hacer, estoy obligada de devolver el dinero al comprador?

[enreri · Accepted solution]

Si te ha pagado por transferencia sólo podrá votarte negativo como única represalia. Incluso aunque devulevas el dinero nadie te garantiza que no de te vote así. Lo mejaor es que intentes negociar el voto antes de hacer la devolución.