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clausula gastos para el vendedor

susanarisco
Usuario de la Comunidad

Buenas tardes,

 

Acabo de realizar una compra en la que he ofertado un importe poniendo una clausula de que si aceptaba el vendedor el importe integro de los gastos de envio corria por su cuenta y ahora me dice que no sabe español y que los gastos siempre son por cuenta del comprador.

Yo tampoco sé inglés pero para hablar con el utilizo un traductor.

Estoy obligada a realizar el pago de la totalidad????

Gracias

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Usuario de la Comunidad

Hola SUSANARISCO:

  Preguntas:

 

"Estoy obligada a realizar el pago de la totalidad????"

 

  Respuesta SÍ.

  Los gastos de envío son siempre por el comprador.

  Dices que has ofertado un importe con cláusula que si aceptaba el vendedor el importe íntegro de los gastos de envío corría por su cuenta. Éso no es correcto, porque te tienes que ajustar a las condiciones impuestas por el vendedor y si haces una oferta no la puedes condicionar a envío gratis, sino que has de cumplir con el anuncio.

  Posiblemente con las dificultades el vendedor te dijo que sí, sin entender nada de lo que planteabas.

  Siempre la oferta que se hace es por una cantidad X, nunca condicionada a envío gratuito, porque éso no lo decide el comprador, es el vendedor quien cumple con su anuncio.

  Si no te satisface mi respuesta, ponte en contacto con Atención al Cliente de este portal, quizá te den otra.

  Saludos.

 

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