devolver pago a vendedor

[rclaudio-cl]

hola a todos, hice una compra de usd 4,90, pague con paypal que también decía que harían un cargo por usd 4,90, pero al ver los cargos en la tarjeta de crédito se hizo un pago de usd 5,14 a nombre del vendedor, llene el formulario de reclamación de paypal preguntando esta diferencia y el resultado es que le hicieron devolver al vendedor los usd 4,90, yo solo preguntaba por la diferencia.

les escribí otra vez a paypal comentando que solo era una pregunta sobre la diferencia pagada y no para cancelar la compra, todavía no responden, aunque esto fue ayer así que esperare unos días.

la cosa es que quiero devolverle al vendedor los usd 4,90 sin que me cobren comisión por envío de dinero, como tendría que hacerlo? le compro otra vez el articulo y le digo que no lo envíe por este inconveniente?

espero que me puedan aconsejar.

[medianos.minerales]

Hola RCLAUDIO-CL:

  Tú no tienes la culpa del error cometido por el empleado de PayPal que te atendió, quien elevó una consulta por la demasía de los 24 centavos a devolución del total y anulación de la compraventa.

  A lo más, te equivocaste en el procedimiento, al usar el formato reclamación y NO el de pregunta.

  Para solucionarlo, llama por teléfono o envía un email desde la página de PayPal, Contactar con... y les expones tu caso. Con esa llamada pueden retroceder el reembolso y que el vendedor te lo envíe, sin más.

  Los 24 centavos de más, es como te lo ha dicho el anterior usuario: Cambio de divisas de euros a dólares.

  Suerte y saludos.