el 30-01-2013 13:03
hola, a ver si explico bien:
subasta finalizada, y envio de justificante de pago al comprador.
aparece pago pendiente, pero el carrito de compra está y el reloj de arena. si me pongo sobre el reloj, me dice que se está tramitando a través de paypal, pero si entro en la cuenta no sale nada...
a todo esto me llega un correo notificándome el pago, pero este correo es diferente a los que he recibido antes, y no sé si tiene algo que ver el hecho de que sea pago instantáneo o no...el caso es que los que he recibido anteriormente, son en html y este es en texto...y hay una diferencia en el asunto, ya que pone primero asunto: notificación de pago del articulo número xxxxxxx, en lugar, en lugar de asunto:articulo número xxxxxxxx notificación de pago como en los que he recibido antes...
resumiendo, hay diferentes correos según se pague con paypal o si está el reloj en ebay, en paypal no aparece el importe y llega un correo de notificación de pago...son las papelestas para algo extraño?
gracias.
de contactar seria con paypal que es el que lleva eso, digo yo.
No se si has llamado antes a at. cliente de paypal pero la verdad es que son muy comunicativos y resolutivos. mientras hablas con el operativo tienen aceso a tu cuenta, por lo que lo unico que tendrias que hacer era decirles ¿he recibido un pago? y ello ya te dicen si si o no y tambien el nombre del que te lo ha pagado para confirmar que es esa transacion a la que te refieres (por lo menos las veces que he llamado a sido asi)