gano subasta y no puedo pagar por que no especifica gastos de envio

[10osro]

hola a todos.el caso es que he ganado una subasta por un articulo.la ubicacion del articulo es alemania,y no le puedo pagar por que no ha especificado los gastos de envio,aunque en preguntas frecuentes,un español le pregunta que si podria enviarlo a españa y el le responde que serian 10 euros.en ver los datos del pedido,no me da la posibilidad de incluir esos 10 euros de gastos de envio,y ya le he solicitado el total de la factura,incluyendo un mensaje para que me incluya en la factura los gastos de envio,¿como debo actuar?¿que pasa si no me envia factura o no da contestacion?,gracias a todos

[mellamomanue]

La cueztion es, ¿tienez por escrito el coste del enbio? , zi no ez asi pa que pujas, das por echo algo que "crees" pero no ties confirmasion prebia der vendedo.