gastos de envío en caso de devolución de artículo defectuoso

[dagmar3006]

Hola:

Por primera vez desde hace muchos años, he abierto en caso en Paypal. Se trata de un artículo electrónico (mando consola) vendido como original (ahora el vendedor dice que su proveedor le asegura que están fabricados en la misma casa que los originales, ¿es eso original?) que después de usarlo 1 ó 2 veces, ha dejado de funcionar. El vendedor me propone o devolver el artículo y reembolsarme el dinero o devolver el artículo y cambiarlo por otro igual. En ambos casos tendría que correr yo con los gastos de envío. ¿Es esto correcto? Al fin y al cabo se trata de un artículo nuevo que no funciona bien. Gracias.

[homayoun740 · Accepted solution]

Convendría también, que tras resolver esto, informaras de la infracción en la descripción del artículo (porque creo que vende más mandos wii como originales) y evitar así manchar tanto la imagen de los buenos vendedores de ebay como de la propia empresa NINTENDO.