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no he recibido el artículo!!!!

tiyak014
Usuario de la Comunidad

Buenas tardes!!! Me gustaría hacer una pregunta...he comprado un artículo de mucho valor, y el vendedor dice haberlo enviado, y lo ha hecho casi con 3 semanas de retraso, pero el mismo no ha llegado a mi domicilio...lo que si ha llegado es un sobre vacío, sin embalar, ni cinta de seguridad ni nada, simplemente un sobre de correos vacío....

entonces, quien es el responsable de este problema???

Yo he pagado al día siguiente de la compra (al ser una compra de mucho valor) y el vendedor ni siquiera responde a mis mensajes, pidiendole simplemente hablar para llegar a un acuerdo!!!

Por favor, alguna sugerencia!!!! Muchas gracias!!

 

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terrycienta
Usuario de la Comunidad

Hola! ¿Has pagado por Paypal? Si es así abre una disputa.

Te dejo este link con las instrucciones.

http://pages.ebay.es/help/buy/item-not-received.html

 

Un saludo.

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