que hacer si a un vendedor se le pierde el paquete por la agencia y te dice que tienes que esperar a cobrar el seguro o que aparezca

[chinoamp]

hola  tengo que  abrir  incidencia en pay pal  pues  el  hombre  me  dice  que  no  padezca  que  me  enviara  el  paquete  , el envio iba  en  dos  bultos  y  uno  si que  lo recibi , pero el otro  lo  ha  perdido la  agencia  de  transportes, el vendedor  lo  tiene  asegurado  pues  es  bastante  costoso , y  a  mi  me  ha  costa do  300 euros.

[softmanta]

Que se pierda el paquete es comprensible pero que te diga que esperes a cobrar el seguro de la agencia eso no.

Si tiene que cobrer el seguro que lo cobre el si puede y cuando quiera pero a ti te tiene que devolver el dinero inmediatamente. Lo que este vendedor pretende es que se te pase el plazo para reclamar y al final no te devolvera el dinero.

Abre un caso en paypal por articulo no recibido antes de que pasen 45 dias despues del dia que pagastes y sigue las instrucciones que te de paypal.