el 09-12-2011 21:31
he hecho una venta y cobrado el articulo y los gastos de envio. Ahora la persona que ha comprado dice que bla bla bla y que le devuelva el dinero, de lo que pago (articulo+envio) y el envio que me hara ella. O sea que yo tendre que pagar dos envios, me parece que en ningun sistema de venta funciona asi la cosa, si quiere hacer una devolucion los gastos van a su cargo no?
En este caso has de hablar rapidamente con tu banco. He visto dar marcha atras a transferencias pasados mes y medio pero por motivos de fraude. En tu caso le has de dejar claro al banco que no admita marcha atras porque no ha habido fraude y el pago se realizo con el consentimiento del comprador y ademas fue una venta.