Ayuda como saber si mi envio está retenido o no
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el 03-03-2018 06:44
Hola el pasado 26 de febrero llego un envio procedente de EEUU a Madrid pero el destino final es Barcelona y tengo curiosidad por saber si está retenido o no. Ya que es la segunda da vez que me envían el paquete y sólo es una camiseta. La empresa que lo gestionaba era DHL ecomerce y mi número de seguimiento es GM275115280081371968. Llame y me dijeron que el método de entrega es mediante Correos España, he de decir que tampoco he recibido ninguna carta y llame a DHL y me dijeron que ellos sólo se encargan de que el envío llegue al país de destino y nada más alguien me puede ayudar gracias.
PD el número seguimiento no me da ninguna información lo último que pone es que llegó al país de destino y que se espera que la entrega sea pronto. No es más específica
PD el número seguimiento no me da ninguna información lo último que pone es que llegó al país de destino y que se espera que la entrega sea pronto. No es más específica
Mensaje 1 de 2
1 RESPUESTA 1
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el 04-03-2018 14:51
Si el envío en España lo gestiona Correos, puedes llamar a ADTPostales, que son los que gestionan las importaciones en Barajas para Correos... Salvo que estos de DHL tengan despacho propio y la distribución la hagan despues por envío postal.
Desde aquí no podemos decirte mucho mas.
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