Mi caso, como el de todos vosotros ha sido parecido...despues de dos semanas el vendedor me envía el número de tracking y el nombre de esta empresa que es un desastre absoluto. Llamé por teléfono a Hermes en Alemania y les pregunté qué empresa trabajaba en España, me dijeron que Mondial Relay: 938166234, y me dieron un nuevo número de tracking. Llamé a Mondial Relay y me confirmaron que la dirección estaba incompleta y mi de mi nombre sólo estaba mi primer apellido y mal escrito...modificamos los datos y estoy a la espera de recibir el paquete, que me han confirmado que llega hoy. Hermes es la peor empresa de mensajería de la historia, nunca había visto una cosa igual.
