Bueno, gracias a este post he seguido de cerca mi paquete de Hermes (Alemania) y nada más leer en la pag de Hermes que estaba en el Hub Central he llamado a Mondial. Me han atendido muuuuy bien y han modificado mi nombre, se han tomado nota de mi telf. y han añadido poder entregar al conserje.
Está claro que adelantarse es lo mejor. Gracias a todos.