El producto que he comprado es de Turquia, pero ya han pasado 32 dias y todavia no lo he recibido, que es lo que pasa? que tengo que hacer? sigo esperando mas tiempo? alguien me puede informar por favor.
Ponte en contacto con el vendedor y pídele alguna solución. Si al dían numero 40 no te llega abre un caso de articulo no recibido y espera la respuesta del vendedor. Si en 20 días no te responde o no se soluciona eleva el caso a disputa.
Diga lo que te diga, no dejes pasar el plazo para abrir un caso, que son 45 días.
Muchisimas gracias por ayudarme, ya le he mandado un mensaje al vendedor, pero quiero abrir un caso de articulo no recibido....como se hace esto? es la primera vez que me pasa y no se los pasos a seguir, estaría muy agradecida que me echaras una mano.
